Desde la entrada en funcionamiento de los nuevos contadores inteligentes, la telegestión del consumo ha devenido más eficiente y accesible tanto para la distribuidora como para el usuario final.

Estos contadores facilitan la lectura del consumo, permiten resolver incidencias a distancia y permiten un monitoreo de más calidad del consumo de cara al cliente.

Utilizamos la tecnología de comunicaciones PLC (Power Line Communications). Este es un sistema de comunicación que garantice que la información viaje a través de la red utilizando una frecuencia de onda diferente a la de circulación de consumo, facilitando la comunicación de la información.

 

Asimismo, estos contadores presentan unas ventajas respecto a los convencionales que permiten:

  • Agilización de trámites: cambios de comercializadora, altas y bajas de clientes, cambios de potencia, entre otros.
  • Reducción del fraude eléctrico: los contadores inteligentes permiten mejorar la detección de fraude eléctrico, así como mejorar la seguridad de las instalaciones y las manipulaciones no legales.
  • Lecturas de autoconsumo: los contadores son bidireccionales, de manera que permiten leer la inyección a red de la energía excedentaria en instalaciones de autoconsumo para su compensación económica.
  • Redes inteligentes: con este grado de interacción con el cliente final y los elementos que conforman la red permiten que estén comunicados entre ellos y nos permitan un trabajo más eficiente en su gestión.
  • Reducción de los desplazamientos: anteriormente las lecturas se extraían físicamente en la ubicación del contador, cosa que incrementaba significativamente los costes de transporte y su impacto ambiental.

En el caso en que haya saltado el relé de control de potencia del contador el procedimiento a seguir para rearmar el contador es:

  1. Desconectar alguno de los aparatos que estaba haciendo requerir más potencia de la contratada
  2. Bajar los interruptores/automáticos del cuadro general de la instalación
  3. Esperar unos segundos y volver a subir todos los interruptores del cuadro
  4. El relé interno del contador volverá a conectarse dando corriente